الصفحات
الكاملة
فضائية
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

بحث سير العمل بإعادة هندسة إجراءات تقديم خدمات «البيئة»

تم نشره في الخميس 24 آب / أغسطس 2017. 12:00 صباحاً

 عمان - الدستور - نيفين عبدالهادي

بحث وزيرا الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتطوير القطاع العام مجد شويكة والبيئة الدكتور ياسين الخياط أمس تقدم سير العمل في إعادة هندسة اجراءات تقديم خدمات وزارة البيئة، والربط الإلكتروني مع شركاء الوزارة في تقديم الخدمة.

وأوضحت شويكة أنّ إعادة الهندسة تهدف إلى رفع مستوى رضا متلقي الخدمة  كونها تساهم في تقليص وتبسيط الإجراءات المتبعة للحصول عليها لا سيما في الوقت المستغرق لتقديمها وعدد الدوائر التي يتنقل فيها متلقو الخدمة.

 وأكدت شويكه ضرورة وجود خطة وآلية عمل واضحة مع وزارة البيئة لتنفيذ توصيات تقارير إعادة الهندسة المعدة من قبل وزارة تطوير القطاع العام ضمن أطر زمنية محددة وتنفيذ الربط الكتروني مع الجهات الشريكة في تقديم خدمات الوزارة مثل دائرة ضريبة الدخل والمبيعات والمؤسسة العامة للغذاء والدواء وديوان المحاسبة ودائرة الجمارك الأردنية.

واستعرض الوزيران كافة التوصيات المتعلقة بتقرير إعادة الهندسة لخدمة «الاشراف على عملية نقل ومعالجة النفايات الخطرة إلى موقع مركز معالجة النفايات» والتي من شأن تطبيقها تقليل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة وانخفاض عدد مرات انتقال المعاملة بين الأقسام.

كما تضمنت التوصيات تفعيل نظام الكتروني لإدارة الوثائق والاستغناء عن العمل الورقي وتفعيل نظام الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى العمل على تزويد مقدمي الخدمات في وزارة البيئة بأجهزة لوحية رقمية لغايات إعداد محاضر الاستلام وادخال المعلومات مباشرة على قاعدة بيانات وزارة البيئة.

بدوره، أشار الخياط إلى أنَّ وزارة البيئة ستستكمل العمل على إعادة هندسة 3 خدمات بالتعاون مع وزارة تطوير القطاع العام بالإضافة إلى 6 خدمات أخرى بدعم من إحدى الجهات المانحة وفقاً للمنهجية المتبعة في الوزارة تمهيداً لأتمتتها وبما ينسجم مع خطة التحوّل الإلكتروني والوصول إلى حكومة بلا ورق. ووجّه الخياط بالعمل على تذليل كافة الصعوبات لتنفيذ مخرجات إعادة الهندسة وإلغاء كافة الإجراءات التي تشكل تعقيداً في تقديم خدمات وزارة البيئة.

يتم الإعلان عنه رسميا في احتفالات المملكة بيومهم العالمي

 

رئيس مجلس الادارة: محمد داودية - رئيس التحرير المسؤول: محمد حسن التل